お客様からお問い合わせの多いご質問についてお答えいたします
- ホテルの駐車スペースは限られており先着順でのご案内となります。(予約や滞在中の確保不可・無料)※駐車場の空き状況のお問い合わせはお受けしておりませんのでご了承下さい。
 満車時:北谷町営駐車場
 
 
- 当ホテルは、全室禁煙となっております。喫煙される場合は、フロントにて灰皿を貸し出しておりますので、ベランダでの喫煙をお願い致します。  
- 2~4階は海が見えにくいお部屋となっております。
 5~9階は、オーシャンビューとなっております。
 サンセットビーチまで徒歩30秒です!どのお部屋も海風を存分に感じて頂けます!
 
 
- 調理器具(無料)/炊飯器(滞在中¥500)
 ベビーベッド、ベッドガード。(無料)
 ※いずれも事前予約が必要で数量限定となります。
 
 
 
- お客様の滞在中は、ご自身のご自宅のようにお過ごし頂きたいため、その間は、スタッフのお部屋への立ち入りをご遠慮させて頂いております。
 そのため、お部屋の清掃やリネンの交換は行っておりません。ご了承下さい。
 タオルは、無料で新しいのと交換する事は可能です。
 
- ボディソープ/シャンプー/リンス/ハミガキセット/かみそり/ブラシ/フェイスタオル/バスタオル
 ボディータオル/タオル干し/除湿器
 ※パジャマはフロントにて貸し出ししております。(無料)
 
- はい、受け取りも可能ですし、発送も可能です。
 ただ、発送の場合は着払いのみとなります。
 受け取りの場合は、元払いでの発送でお願いします。
 着払いでは、お預かりできません。
 ※送り状へ予約者名・チェックイン日を明記下さい
 ますようお願い致します。
 〒904-0115 …続きを読む
 
- 寝間着については、ご希望のお客様へフロントにて
 お渡ししております。ご希望のお客様は、お声かけください。
 
- 5・7・9階エレベーターホールにございます。
 洗剤もご用意しております。
 
- 申し訳ございません。当ホテルにはレストラン施設はございません。
 お部屋にはミニキッチンがついており、徒歩3分程の所にイオン(スーパー)もございますので食材を購入して頂いてお料理を作る事は可能です。
 また周辺のアメリカンヴィレッジには素敵な飲食店が数多くございます。散策しながら…続きを読む
 
- 申し訳ございません。セーフティーボックスの準備はございません。
 貴重品は、お客様ご自身にて管理をお願い致します。
 
- はい、受け取りも可能ですし、発送も可能です。
 ただ、発送の場合は着払いのみとなります。
 受け取りの場合は、元払いでの発送でお願いします。
 着払いでは、お預かり出来ません。
 
- イオン北谷店(イオン銀行、沖縄銀行、ゆうちょ銀行、コザ信用金庫)に
 ございます。ホテルのすぐ裏手にございます。徒歩約3分。
 
- ご利用頂けるカードは、「DC・VISA・MASTER・JCB」です。